CE QUE C'EST
Un appel gratuit de 20 minutes. Vous décrivez un flux de travail lent, manuel ou source d'erreurs — suivi de soumissions, accueil de clients, transferts vers le CRM, administration documentaire, peu importe — et on pose des questions pour bien comprendre.
CE QUI SE PASSE ENSUITE
S'il y a un bon fit, la prochaine étape est soit l'Audit de processus payant — un mandat d'une semaine, à prix fixe, qui cartographie le flux de travail de bout en bout et chiffre ce qui ne fonctionne pas — soit, pour quelque chose d'assez petit, on planifie une construction directe. S'il n'y a pas de fit, on vous le dira aussi.
EN QUOI C'EST DIFFÉRENT DE L'AUDIT PAYANT
Cet appel ne produit aucune cartographie écrite, aucune liste de goulots classés et aucune recommandation à prix fixe. C'est une conversation, pas un livrable.
L'Audit de processus payant est le mandat d'une semaine qui produit ces éléments. Si vous savez déjà exactement ce qui vous coûte cher et voulez que ce soit cartographié et chiffré, vous pouvez le réserver directement plutôt que de commencer ici.
POUR QUI
Les petites entreprises canadiennes avec un flux de travail récurrent qui implique un CRM, un processus de soumission ou de suivi, l'accueil de clients, ou de la gestion documentaire répétée — et quelqu'un qui fait actuellement la partie répétitive à la main.
FAQ
Est-ce vraiment gratuit?
Oui. Aucune carte, aucune obligation. S'il n'y a rien à poursuivre, on vous le dira pendant l'appel.
Est-ce que je reçois quelque chose par écrit?
Non — c'est ce qui distingue cet appel de l'audit payant. C'est une conversation et une recommandation sur les prochaines étapes, pas un rapport.
Et si je ne sais pas exactement ce qui nous ralentit?
C'est normal — décrivez le domaine général (soumissions, accueil, CRM, administration) dans le formulaire ci-dessous et on précisera ensemble pendant l'appel.
Qu'est-ce qui se passe après avoir soumis le formulaire?
On révise ce que vous envoyez et on vous recontacte dans un jour ouvrable pour planifier l'appel.
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